Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego www.dat.wroc.pl jest Dystrybucja Artykułów Technicznych Krzysztof Kubaiński, z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Komuny Paryskiej 34/4, zwanym dalej Dostawcą.

2. Oferta sklepu skierowana jest do podmiotów gospodarczych i pełnoletnich osób fizycznych, zwanych dalej Nabywcą.

3. Produkty oferowane w sklepie są nowe i w pełni sprawne.

4. Zdjęcia niektórych wyrobów mogą nieznacznie odbiegać wyglądem od oryginałów.

5. Składając zamówienie Nabywca potwierdza, że zapoznał się i akceptuje regulamin sklepu.

ZAMÓWIENIA

1. Aby złożyć zamówienie Nabywca musi wypełnić formularz zamówienia, przy zakupach jednorazowych lub zarejestrować się w celu wielokrotngo korzystania z naszego sklepu.

2. Nabywca zobowiązuje się do podania danych zgodnych z rzeczywistością.

3. Podane przez Nabywcę dane zostaną wykorzystane do wystawienia fatury VAT.

4. Potwierdzenie złożenia zamówienia następuje przez kliknięcie przez Nabywcę  na link znajdujący się w wiadomości e-mailowej wysłanej na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.

5. Każde zamówienie zostanie potwierdzone faksem lub e-mailem w ciągu 2 dni roboczych.

6. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia w terminie 3 dni roboczych zostanie ono anulowane.

CENY

1.  Ceny podane w sklepie są cenami netto / brutto.

2. Na stronach sklepu mogą pojawić się pomyłki. Nabywca, który złoży zamówienie na artykuł z błędnie wprowadzoną ceną zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej pomyłce.

3. Dostawca zastrzega sobie możliwość zmiany cen z przyczyn od siebie niezależnych, np. zmiana ceny katalogowej, wyraźna zmiana kursu walut, itp.

4. Dostawca zobowiazuje się poinformować Nabywcę, który złożył już zamówienie o zmianie ceny jeśli zmiana ta nie została jeszcze wprowadzona do systemu - Nabywcy przysługuje prawo unieważnienia złożonego zamówienia.

5. Katalogi i cenniki zawarte na stronach sklepu należy traktować jako informację handlową a nie ofertę cenową w rozumieniu KC.

WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Płatności za zakupione produkty Nabywca może dokonać w jeden z poniższych sposobów:

- gotówka przy odbiorze towaru;

- za pobraniem - należność za towar pobiera kurier dostarczający zamówienie;

- przedpłata przelewem przed odbiorem towaru na podstawie wystawionej faktury Proforma;

- przelew z odroczonym terminem płatności zgodnie z ustalonymi indywidualnie umowami handlowymi.

2. W przypadku zamówień na towary niemagazynowe, importowane lub produkowane wyłącznie na zamówienie Nabywca zobowiązany jest do wpłacenia zaliczki, której wysokość ustalana jest z Dostawcą indywidualnie dla każdego zamówienia. Termin realizacji zamówienia liczony jest od daty wpłynięcia zaliczki na konto Dostawcy.

DOSTAWA TOWARÓW

1. Nabywca może skorzystać z następujących sposobów dostawy towarów:

- odbiór własny z siedziby Dostawcy;

- wysyłka firmą spedycyjną na koszt Odbiorcy. Nabywca może zamówić dowolną firmę spedycyjną;

- wysyłka firmą spedycyjną OPEK na koszt Odbiorcy wg stawek zryczałtowanych obowiązujących Dostawcę, np. paczka do 30kg z ubezpieczeniem do 10.000PLN : 25,00PLN netto.

2. Zamówienia o wartości przekraczjacej 3000PLN netto są wysyłane na koszt Dostawcy. Punkt ten nie dotyczy przesyłek objętościowych, np. kanały, kształtki, tłumiki, podstawy dachowe, itp.

3. Przy opcji "wysyłka za pobraniem" koszt dodatkowej usługi ponosi Nabywca.

4. Dokumentem potwierdzającym odbiór zamówienia jest WZ lub list przewozowy oraz dołączona do przesyłki faktura VAT.

5. Nabywca jest zobowiazany do sprawdzenia otrzymanego towaru. W przypadku stwierdzenia niezgodności ilości lub jakości odebranych produktów powinien niezwłocznie skontaktować się z działem handlowym.

6. Opłatę za dostawę pobiera kurier dostarczający przesyłkę. Na życzenie Nabywcy koszt dostawy może być refakturowany.

DOWÓD ZAKUPU

1. Na zakupione produkty wystawiane są faktury VAT.

2. Dane do faktury Nabywca podaje w formularzu zamówienia.

3. W przypadku odbioru własnego Nabywca odbiera towar wraz z oryginałem faktury.

4. W przypadku wysyłki zamówienia firmą spedycyjną faktura dołączana jest do przesyłki lub na życzenie Nabywcy wysyłana pocztą na wskazany adres.

REKLAMACJE i GWARANCJE

1. Wszystkie oferowane w sklepie produkty objęte są gwarancją producenta.

2. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest karta gwarancyjna wraz z dowodem zakupu.

3. Wszelkie reklamacje i zgłoszenia gwarancyjne przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej.

4. Wszystkie reklamowane produkty muszą być dostarczone na adres Dostawcy lub odpowiedniego producenta na koszt Nabywcy. Dostawca nie pokrywa kosztów transportu, demontażu, transportu wewnętrznego, związanych z dostarczeniem reklamowanego produktu.

ZWROT TOWARU

1. Nabywca ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w terminie nie przekraczajacym 10 dni od wydania towaru pod warunkiem, że:

- towar jest w stanie nienaruszonym;

- towar zwrócony jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu;

- towar nie został wyprodukowany lub sprowadzony na specjalne życzenie Nabywcy.

2. Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Nabywca.